Ignacio Asensi Orosa

Por ejemplo, un precio de 999 Pesetas, aplicando las reglas de redondeo (con el conocido tipo de cambio de 166,386 Ptas. por Euro), son 6 Euros. El precio psicológico en este sentido cambia, y podemos utilizar un precio de 5,99 Euros como nuevo valor del cambio del producto al pasar de Pesetas a Euros.

 
Cesar Losada

El precio es la variable con la que cuenta la empresa para actuar con mayor rapidez sobre el mercado. Sin embargo, a pesar de esa rapidez en su variación, la fijación del mismo no resulta fácil ni arbitraria.

 
Fernando Pinedo

El precio debe, en primera instancia, cubrir los costes que hicieron posible el producto y después generar un beneficio que justifique la inversión. Ahora bien, ¿Qué o cuales son los costes de un producto?.

 
Fernando Tejero Zumeta
  • Descuentos aleatorios: Consiste en realizar una reducción del precio en tiempos o lugares determinados, sin que el comprador tenga un conocimiento previo del momento en el que se va a producir el descuento.
 
Francisco Guardeño
  1. Fase de madurez: Las ventas se nivelan y llega un momento en la que empiezan a descender. Como consecuencia de ello, los beneficios empiezan a disminuir, a un ritmo lento. Esta fase es la más larga del ciclo de vida del producto.
 

Jose Ramon Vindel Ruas

La improvisación

Dejar las cosas a la improvisación no es nunca aconsejable. Por mucha experiencia que se tenga nunca se está seguro de que se vaya a tener la atención, concentración y rapidez necesarias. No deje las cosas al azar. Habrá momentos en que pese a una concienzuda preparación tenga que improvisar. Si es así, procure que no se note demasiado; las ideas que se perciben como improvisadas provocan fácilmente la desconfianza.

 

Jose Ramon Vindel Ruas

La objetivación del conflicto

Es uno de los aspectos claves de cualquier negociación, se trata de la primera de las técnicas para mejorar nuestras posibilidades de éxito. Si hemos repetido tantas veces la idea de que negociamos con personas es porque los aspectos psicológicos de la negociación son los culpables de la mayor parte de los desacuerdos o desencuentros.

La objetivación del conflicto persigue reducir al máximo las interferencias emocionales concentrando la atención de las partes en el contenido de la negociación.

 

Jose Ramon Vindel Ruas

La Persuasión y la Sugestión

Analizaremos ahora diversas técnicas orientadas a la búsqueda de la colaboración. Comenzaremos por dos técnicas íntimamente relacionadas. Persuasión y sugestión son los dos procesos psicológicos básicos mediante los que tratamos de obtener la colaboración o aceptación voluntaria de otras personas.

Mediante la llamada persuasión lógica utilizamos argumentos y elaboramos discursos razonados para convencer a la otra parte.

 

Jose Ramon Vindel Ruas

Cómo hablar en público

A continuación analizamos una serie de factores que deben ser tenidos en cuenta para ser capaces de hablar en público con propiedad, logrando que nuestro mensaje llegue con claridad a los oyentes:

Contacto VISUAL

Mantenga de 3 a 6 segundos un contacto visual con cada oyente, o tanto tiempo como le sea posible en un grupo amplio.

 

Francisco Guardeño Roldan

La figura del vendedor.
 
El vendedor es responsable de la actividad de ventas de la citada empresa y de sus clientes o posibles clientes dentro del territorio o clientela asignado.

Sus funciones básicas son la de:

  1. Conseguir los objetivos de cifra de ventas establecidos de acuerdo con su director regional de ventas.
 

Francisco Guardeño Roldan

La venta personal.

La venta como se dijo anteriormente es el proceso de relación interpersonal mediante el cual el vendedor influye en el comprador para provocar la demanda de este último.

Así pues la venta se basa en un proceso de comunicación oral, directa y simultanea entre el vendedor y el comprador, por la que el vendedor comunica los beneficios del producto que vende, conociendo los productos de los competidores, y detectando lo que quiere o necesita el cliente.

 

Francisco Guardeño Roldan

La venta se puede definir como la relación de intercambio que se produce entre un ofertante que aporta un bien (producto o servicio) y un demandante que aporta otro bien o su valor en dinero.

 

Francisco Guardeño Roldan

La eficacia de la publicidad.

Hay tres conceptos de eficacia que son:

  1. La eficacia de la planificación de los medios, por la que tenemos que conocer la adecuación de los medios y soportes publicitarios a la población-objetivo y los hábitos de comportamiento de esta respecto a los soportes.
 

Daniel Delgado Lorenzo

TIPOS  DE  PREGUNTAS

ABIERTA

UTIL PARA:  Obtener y ampliar información.
                             Mantener vivo el diálogo.

 

Daniel Delgado Lorenzo

LA  COMUNICACION  NO  VERBAL

 

Cuando Ud. está haciendo una presentación, está enviando dos clases de mensajes a su audiencia:  uno verbal  (mediante las palabras),  y otro no verbal (mediante el tono, gestos, apariencia, etc.

Varios investigadores han demostrado que cerca del 50 % de la comunicación humana, se realiza  de forma no verbal. Este tipo de comunicación está influenciada por el subconsciente y  la cultura.

 

Daniel Delgado Lorenzo

LOS   MEDIOS

 

  • Haga  una  relación  de  los  medios  necesarios  y  asegúrese  de  su disponibilidad.
  • Sitúe  los  medios  en  la  sala,  de  manera  que  sean  lo  más  visible por la  mayoría  de  la  audiencia.
 

Daniel Delgado Lorenzo

TRATAMIENTOS   ORIENTATIVOS

 

1   -   Dejar  que  los  asistentes  comenten  sus  opiniones.
2   -   No  entrar  en  confrontación  abierta  con  él.
3   -   Postergar  sus  preguntas / comentarios  para  otro  momento.
4   -   Recordarle  la  agenda  /  sugerencias  de  procedimiento.

 
 
 
 
 
 

 

 

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